Siparişler ve Teslimat

Siparişim ne zaman kargoya verilecek?

Vanilyamız siparişinizden sonraki ilk iş günü kargoya teslim edilir. Ardından, siparişinizin ilerleyişini takip edebilmeniz için takip numaranızı içeren bir e-posta alacaksınız.

Teslimat yöntemleri, süreleri, koşulları ve maliyetleri nelerdir?

Teslimat ücretsizdir karşı Fransa Metropolü.

Ülkenize bağlı olarak teslimat koşulları, maliyeti ve süresi değişiklik gösterebilir. Bazı ülkelere teslimat yapamayabiliriz.
Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık dışında, Komba Vanilla Signature'a ödenen fiyata ek olarak, paketinizin teslim alınması sırasında gümrük ücretleri ve yerel vergilerin uygulanabileceğini lütfen unutmayın.

Komba Vanilla Signature tarafından önceden kesin miktarı belirlenemeyen ve dolayısıyla alıcıya bilgi verilemeyen bu ücret ve vergiler, bunlara ilişkin beyanların ve/veya formalitelerin tamamlanmasından yalnızca alıcı sorumlu olan alıcının sorumluluğundadır.

Fransa'nın Metropol Bölgesine Gönderim
Colissimo (2 iş günü) - 0 €
Avrupa Birliği'ne Nakliye
Colissimo (3-5 iş günü) - 10 €
Birleşik Krallık'a gönderim
Colissimo (3-5 iş günü) - 10 €
Uluslararası / Dünya'ya Gönderim
Colissimo (7-9 iş günü) - 30 €

Paketimi nasıl takip edebilirim?

Paketiniz tesisimizden ayrıldıktan sonra, takip numaranızı içeren bir e-posta alacaksınız, böylece ilerlemesini takip edebilirsiniz.